Acerca de Nosotoros

Soy una persona transparente y franca con las cosas que pienso, digo y hago. Reconozco mis errores y soy sincero cuando no puedo cumplir con alguna tarea u obligación.

Tengo seguridad de que todos los miembros de mi equipo y yo, sabemos hacer nuestro trabajo, y que buscamos apoyo cuando es necesario. A su vez, me gano la confianza de los que me rodean demostrando humildad, interés, esfuerzo, trabajo duro y sobre todo, logrando resultados a tiempo.

Soy una persona que actúa congruentemente con lo que piensa y dice. Mis convicciones son claras y actúo en consecuencia.

Me comprometo a generar una búsqueda constante de cambios, nuevas ideas, y a romper paradigmas cuando sea necesario. Un error o una mala experiencia me sirve de aprendizaje, y no me impide continuar con dicha búsqueda, por el contrario, me desafía a seguir intentándolo.

Estoy dispuesto a escuchar nuevas ideas y ser flexible al momento de innovar para cubrir las necesidades del mercado. A su vez, acepto positivamente las sugerencias y correcciones de mi equipo.

Voy a garantizar productos funcionales y sin defectos. Así mismo, voy a buscar que la atención, etiquetado, entrega, o cualquier servicio que se le ofrezca al cliente, cumpla con los más altos estándares de calidad, cubriendo así sus expectativas, y brindando soluciones cuando la situación lo amerite.

Soy una persona que busca superarse permanentemente, trabajando bajo un proceso ordenado, y cumpliendo con los plazos establecidos.

Sigo el organigrama y flujograma al pie de la letra, y me aseguro de que todas las tareas dentro de la empresa funcionen bajo un código en común, entendiéndonos así con claridad, y evitando tareas repetitivas.

Me comprometo a cumplir con lo pactado ante los clientes y proveedores, brindando las soluciones cuando hagan falta. Me muestro atento y a disposición ante ellos, siempre con amabilidad y educación.

Haré lo que haga falta para que los compromisos comerciales se lleven a cabo en los términos pactados. Cuando algo está fuera del alcance de la empresa, con sinceridad informo que no podemos cumplir con los tiempos esperados, y bajo ningún punto de vista prometo plazos irreales. De igual forma, si hay alguna falla en el producto o servicio, admitiré el error y buscaré soluciones.

Cumplo con los compromisos comerciales, en tiempo y forma, según los términos acordados, y de igual manera asisto a mi puesto de trabajo o a reuniones pactadas, en el día y horario establecidos.

Busco que el trato entre la empresa y el cliente sea lo más amena posible, haciéndole saber que estamos ahí para servirle. A su vez, dejo en claro el rol de cada parte, las responsabilidades y los límites de ambos. Impulso a crear vínculos estrechos con el cliente, fomentando las visitas periódicas para conocer de cerca sus necesidades.

Me comprometo a generar un ambiente que propicie la comunicación de mi equipo para que cada persona pueda aportar sus ideas, y expresar aquello que le incomode. Me mantengo abierto a escuchar para lograr los cambios que hagan falta.

Me aseguro que todos tienen en claro el perfil de su puesto. Les brindo la posibilidad de capacitarse constantemente, y trato de concientizarlos de la importancia que esto tiene para sus desarrollos personales y el de la empresa.

Hago valer mi palabra entregando las tareas en los términos que me comprometí, tanto en mi trabajo como con mis compañeros. Así mismo, me comprometo con la visión, misión y valores que vive la empresa.

Asumo la responsabilidad de ser siempre comunicativo con mi equipo y de plantearle abiertamente los eventuales problemas, a fin de buscar entre todos la mejor solución. Velaré para que cada miembro de mi equipo tenga siempre la actitud de compartir con el resto, sus experiencias con los clientes y los proveedores internos, para lograr un proceso de mejora continua en nuestro servicio. Respeto las decisiones o rumbos de trabajo que se asignan para las distintas áreas, escuchando las propuestas de la gente. Soy consciente que no trabajo para mi mismo o mi propia área, sino junto a un gran equipo con un fin en común.